Datenschutzerklärung von KletterBerg

Für alle Besucher und Kunden von kletternberg.com (ehemals bergfreunde.de)

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns bei KletterBerg ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Nachfolgend informieren wir dich umfassend über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung deiner personenbezogenen Daten auf kletternberg.com.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf kletternberg.com ist die KletterBerg – erreichbar ausschließlich über das Kontaktformular auf unserer Website. Weitere Kontaktdaten wie Postanschrift oder Telefonnummer enthält diese Datenschutzerklärung nicht.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Wenn du kletternberg.com besuchst, speichern unsere Server automatisch folgende Informationen, die dein Browser an uns übermittelt:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem deines Geräts sowie der Name deines Access-Providers

Diese Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus
  • Sicherstellung einer komfortablen Nutzung unserer Website
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

b) Bei Bestellung über kletternberg.com

Wenn du bei KletterBerg eine Bestellung aufgibst, erheben wir folgende Daten:

  • Anrede, Vor- und Nachname
  • Lieferanschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen (je nach gewählter Zahlungsmethode)

Diese Daten erheben wir, um deine Bestellung abzuwickeln, dich über den Status deiner Bestellung zu informieren und gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

c) Bei Kontaktaufnahme

Wenn du uns über das Kontaktformular auf kletternberg.com kontaktierst, speichern wir deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage. Diese Daten löschen wir, sobald sie nicht mehr erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung deiner persönlichen Daten an Dritte erfolgt bei KletterBerg nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, du eingewilligt hast oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Empfänger deiner Daten können sein:

  • Versanddienstleister (zur Zustellung deiner Bestellung)
  • Zahlungsdienstleister (zur Abwicklung der Zahlung)
  • IT-Dienstleister (zur Wartung unserer Systeme auf kletternberg.com)

In keinem Fall verkaufen wir deine Daten an Dritte.

4. Cookies und Tracking

kletternberg.com verwendet Cookies, um deinen Besuch benutzerfreundlicher zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die dein Browser auf deinem Gerät speichert.

Wir setzen folgende Arten von Cookies ein:

  • Notwendige Cookies: Sie sind für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Warenkorb-Funktion).
  • Funktionale Cookies: Sie ermöglichen erweiterte Funktionen (z. B. gespeicherte Login-Daten).
  • Analyse-Cookies: Sie helfen uns zu verstehen, wie Besucher kletternberg.com nutzen, um die Seite zu verbessern.

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass Cookies nur mit deiner Zustimmung gespeichert werden. Bitte beachte, dass einige Funktionen von kletternberg.com ohne Cookies möglicherweise nicht einwandfrei funktionieren.

Rechtsgrundlage für notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, für alle anderen Cookies Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

5. Analyse-Tools

Auf kletternberg.com setzen wir Tools wie Google Analytics ein, um das Nutzerverhalten zu analysieren und die Website zu optimieren. Diese Tools verwenden Cookies und übertragen die gesammelten Informationen an Server des Anbieters. Deine IP-Adresse wird dabei anonymisiert.

Du kannst die Speicherung von Analyse-Cookies verhindern, indem du in deinem Browser die entsprechende Einstellung vornimmst oder ein Opt-Out-Plugin verwendest. Nähere Informationen findest du in den Cookie-Einstellungen auf kletternberg.com.

6. Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

  • Bestelldaten: werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (in der Regel mehrere Jahre) gespeichert.
  • Kontaktanfragen: werden nach vollständiger Bearbeitung gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

7. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast gegenüber der KletterBerg folgende Rechte hinsichtlich deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Du kannst jederzeit Auskunft über deine gespeicherten Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sollten deine Daten falsch oder unvollständig sein, kannst du deren Korrektur verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Unter bestimmten Voraussetzungen kannst du die Löschung deiner Daten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Gegen die Verarbeitung deiner Daten aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben.
  • Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Du kannst eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte nutze bitte ausschließlich das Kontaktformular auf kletternberg.com.

8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch KletterBerg zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist die des Bundeslandes, in dem kletternberg.com seinen Sitz hat.

9. Datensicherheit

Wir verwenden auf kletternberg.com das weit verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die dein Browser unterstützt. Du erkennst eine verschlüsselte Verbindung am Schlosssymbol in deiner Browserzeile.

Darüber hinaus setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig an die tatsächlichen Gegebenheiten auf kletternberg.com sowie an rechtliche Änderungen angepasst. Die jeweils aktuelle Fassung findest du jederzeit unter „Datenschutz“ auf unserer Website.

Stand: Aktuelle Fassung (verfügbar auf kletternberg.com)

11. Keine Nutzung von Profiling

Wir bei KletterBerg nutzen keine automatisierten Entscheidungsfindungen oder Profiling gemäß Art. 22 DSGVO. Jede Entscheidung über deine Bestellung oder dein Kundenkonto wird von Menschen getroffen.

12. Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Vertrauen ist gut – Schutz ist besser. Wir bei KletterBerg schätzen dein Vertrauen und schützen deine Daten.

Dein Team von kletternberg.com